Si careces de tiempo o recursos podemos facilitarte la administración, operación y la explotación de tus sistemas de medida, monitorización y supervisión, a través de servicios gestionados y personalizados adecuados a tus necesidades.
Nuestra actividad puede comprender:
- Soporte y administración de herramientas, así como su proactiva supervisión.
- Generación de métricas y KPIs.
- Análisis de incidencias, detección de cuellos de botella, informes de impacto, etc.
- Gestión de SLAs (Service Level Agreement) con terceras partes o hacia clientes.
- Personalización de informes de resultados y cuadros de mando.
- Seguimiento operativo para garantizar calidad y rendimiento.
Estos servicios los podemos gestionar a través de recursos en pool, recursos dedicados o modelos mixtos. También pueden plantearse en formato de “gestión remota” o desplazando nuestros consultores hasta tus instalaciones.
¿Cuáles son sus beneficios?
- Mantienes el foco en tu negocio.
- Aceleras la puesta en marcha.
- Optimizas los recursos disponibles y sacas el máximo partido a tus sistemas.
- Minimizas costes.
- Adecuado a tus necesidades.